产品经理工作流专题综述

AI 产品经理工作流的核心是把用户问题转成可验证的 AI 能力,而不是把聊天框塞进产品。

主题流程图

主题边界

  • 个人提效是工具使用;AI 产品是可重复、可衡量、可治理的业务能力。
  • PRD 必须写清模型边界、数据权限、失败兜底、评测和成本。

知识树

  • 发现:用户任务、痛点、已有流程。
  • 定义:场景边界、输入输出、成功标准、非目标。
  • 设计:Prompt、RAG、Agent、人工确认、交互。
  • 验证:样例集、埋点、灰度、人工复核。
  • 迭代:Bad case、成本、质量、用户反馈。

阅读顺序

  1. 先读角色导航和 AI 基础认知,建立共同语言。
  2. 再读 PRD、埋点、评测模板。
  3. 最后按案例卡拆 3 个行业案例,提炼可迁移字段。

常见误区

  • 需求只写“接入大模型”,没有用户任务和成功指标。
  • 只测满意样例,不测边界、攻击、无资料、工具失败。
  • 没定义人工确认,导致 AI 错误直接影响用户或数据。

实战任务

  1. 用 PRD 模板写一个客服 AI 功能。
  2. 为同一功能写 20 条评测样例和 10 个埋点。
  3. 把一个失败回答转成需求修改、Prompt 修改或资料修改。

必读资料

后置阅读

  • 模型训练细节可后置;先把产品闭环跑通。